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Domande e risposte

Quello che gli ospiti ci chiedono più spesso, con risposte chiare. Non trovi la tua domanda? Scrivici quando vuoi.

Prenotazione

Posso modificare o cancellare la prenotazione?
Sì. Scrivici su WhatsApp o via email indicando il codice di prenotazione. La cancellazione di un transfer è gratuita se avviene più di 24 ore prima della partenza. Per il resto valgono i nostri termini e condizioni.
Come prenoto un transfer?
Scegli da dove parti e dove vai, la data e l’orario, e in quanti siete. Scegli un’auto, inserisci i tuoi dati e conferma. La conferma arriva subito via email. Puoi prenotare anche su WhatsApp.
Posso prenotare anche il ritorno?
Sì. Aggiungi il ritorno quando cerchi e indica la data e l’orario in cui vuoi che veniamo a prenderti. A Sharm El Sheikh il ritorno costa quanto l’andata.
Posso prenotare all’ultimo minuto?
Il modulo di prenotazione ti avvisa se la partenza è troppo vicina per prenotare online. Per un’auto all’ultimo minuto, scrivici su WhatsApp e ti diremo cosa possiamo fare.

Il tuo viaggio

Dove incontro l’autista in aeroporto?
L’autista ti aspetta agli arrivi con un cartello con il tuo nome.
Quante persone entrano in ogni auto?
Una berlina porta fino a 3 passeggeri, un SUV fino a 4 e un minivan fino a 9. Dicci in quanti viaggiate e vedrai solo le auto adatte.
Perché chiedete il numero del volo?
Così l’autista sa con quale volo arrivi.
Avete seggiolini per bambini?
Sì. Il seggiolino è gratuito: spunta la casella quando prenoti.
Lavorate anche di notte?
Sì. Lavoriamo giorno e notte, tutti i giorni della settimana.
Le auto hanno l’aria condizionata?
Sì, ogni auto ha l’aria condizionata.

Prezzo e pagamento

Il prezzo è a persona o per auto?
Per auto. Il prezzo che vedi è per tutta l’auto, solo andata, non importa in quanti viaggiate.
Come si paga?
Paghi l’autista in contanti all’inizio del viaggio. Quando prenoti non ti viene addebitato nulla.
Ci sono costi nascosti?
No. Il prezzo mostrato quando prenoti è il prezzo del tuo viaggio.
Devo lasciare la mancia all’autista?
La mancia è a tua discrezione. Nessuno te la chiederà mai.